Меню
+7 (846) 212 97 95

Показатели эффективности интернет-рекламы: CPA

Вы, наверняка, слышали о показателе CTR (отношение кликов к показам). Им маркетологи руководствуются, для оценки качества рекламных материалов на площадках интернет-маркетинга (текстовых объявлений, баннеров и т.п.).

Поскольку CTR не отражает реальную прибыль рекламодателя, мы стараемся рассказать о более релевантных показателях в сфере performance-маркетинга.

И в этой статье мы расскажем про CPA (Cost per Action). Показатель, который поможет вам определить стоимость выполнения пользователем определенного действия на сайте, будь то оформление онлайн-заявки, звонка, посещения определенной страницы или нескольких страниц, и т.д.

Формула:
CPA = сумма расходов на рекламу / количество целевых действий (заявок, звонков и пр.)

Важно: рекламодатель сам решает, какой CPA допустим в его бизнесе. Кто-то считает звонки, кто-то онлайн-записи на тест-драйв, кто-то считает количество вопросов онлайн-консультанту. Важно считать все возможные точки контакта аудитории с представителями компании.

Пример: в контекстную рекламу было вложено 150 000 рублей и рекламодателю позвонило 1 000 человек, значит, стоимость каждого звонка составила 150 000 / 1 000 = 150 рублей.
Если эта стоимость ниже или равна допустимому показателю CPA, рекламная кампания признаётся эффективной.

CPA перекликается по смыслу с двумя другими показателями:

  • CPS (стоимость продажи) - параметр, присущий интернет-магазинам и демонстрирующий стоимость одной покупки,
  • CPL (стоимость лида) - параметр, который рассчитывает стоимость одного лида - любого способа передачи через сайт персональной и контактной информации потенциального клиента.

Сейчас некоторые агентства предлагают услуги по системе оплаты за CPA. Это модель, при которой рекламодатель (заказчик) платит не за клики или показы рекламы, а за конкретный результат, целевые действия на сайте (продажи, заявки, звонки, регистрации и т. д.).

Конечно, в таком случае, полная статистика продаж клиента должна быть открыта агентству, что бывает крайне редко.

Кроме CPA существуют другие важные показатели эффективности, которые мы описали (или ещё опишем) в других статьях:

Отправьте заявку

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Нажимая кнопку «Отправить заявку», Вы даете свое согласие на обработку и хранение ваших персональных данных

Отправьте заявку

И мы свяжемся с вами в течении рабочего дня

Нажимая кнопку «Отправить заявку», Вы даете свое согласие на обработку и хранение ваших персональных данных
Благодарим Вас за обращение.
Мы скоро с Вами свяжемся.